Nutzungslimits im Workspace konfigurieren, Nutzungsstufen bearbeiten und Upgrade-Anfragen verwalten
Hier kannst du verschiedene Nutzungsstufen einstellen, um die maximalen Kosten pro Nutzer zu begrenzen. Für jede Nutzungsstufe lassen sich vier Limits einstellen.
Es gibt sechs Nutzungsstufen: „Sehr niedrig“, „Niedrig“, „Mittel“, „Hoch“, „Sehr hoch“ und „Unlimitiert“. In der Nutzungsgruppe „Unlimitiert“ können alle Nutzungskategorien unbegrenzt genutzt werden.
Auch Hintergrundaktionen zählen dazu: Suche in Dokumenten und das Einlesen einer Website während einer Chat- oder Assistenten-Antwort, das Einlesen/Indexieren von Dokumenten in einen Datenpool sowie das Erzeugen von Text-Embeddings
Setzt Du das Limit einer Kategorie auf 0,00 €, ist diese Kategorie für die betroffene Nutzungsstufe vollständig gesperrt. Bereits der erste Versuch in dieser Kategorie (z. B. der erste Bildgenerierungs-Versuch) löst „Nutzungslimit erreicht" aus — unabhängig davon, ob vorher überhaupt etwas in dieser Kategorie genutzt wurde.
Nutzungslimits werden automatisch zu Beginn jedes Kalendermonats zurückgesetzt (UTC-Mitternacht am 1.). Die gesamte auf die Nutzungsstufe angerechnete Nutzung – über alle vier Kategorien hinweg – wird dabei auf null gesetzt.
Hinweis
Den genauen Reset-Zeitpunkt siehst du unter Einstellungen > Profil neben deiner Nutzungsanzeige.
Du findest die Nutzungslimits in der Seitenleiste. Dort siehst du im oberen Bereich die verschiedenen Nutzungsstufen.
Schritt 2
Im Screenshot gibt es zwei Nutzer in der Nutzungsgruppe „Sehr niedrig“ mit einem Limit von 5,00 € pro Nutzer.
Schritt 3
Die Summe zeigt 2 * 5,00 € = 10,00 € für die Nutzungsgruppe „Sehr niedrig“.
Schritt 4
Hier siehst du das Gesamtbudget, im Screenshot ebenfalls 2 * 5,00 € = 10,00 €, da Nutzer in der Stufe „Unlimitiert“ nicht mitgezählt werden.
Schritt 5
Wenn du auf Bearbeiten klickst, kommst du zu den Einstellungen der Limits pro Nutzungskategorie. Es öffnet sich ein Dialog, in dem du für jede Nutzungsstufe die vier Limits individuell festlegen kannst.
Admins werden in der Seitenleiste über offene Upgrade-Anfragen informiert:
Im unteren Bereich der Seite Einstellungen > Nutzungslimits können Admins Upgrade-Anfragen von Nutzern annehmen oder ablehnen:
Unter „Sammelaktionen“ kannst du alle ausstehenden Anfragen gleichzeitig annehmen oder ablehnen. Der Klick auf den jeweiligen Button löst die Aktion sofort aus — es gibt keinen Bestätigungsdialog und keine Abtipp-Phrase.
Hinweis
Nutzer werden über angenommene und abgelehnte Upgrade-Anfragen per E-Mail informiert.
Die Historie der bereits vergangenen Anfragen kann unter Vergangene eingesehen werden.
Statt jede Anfrage manuell zu prüfen, können Admins oben auf der Seite Einstellungen > Nutzungslimits „Auto-Upgrade" aktivieren. Ist die Option eingeschaltet, werden Upgrade-Anfragen automatisch genehmigt — sofort, ohne dass ein Admin eingreifen muss —, solange die angefragte Stufe auf oder unter der bei „Automatisch genehmigen bis" eingestellten Stufe liegt. Anfragen für eine höhere Stufe landen weiterhin in der oben beschriebenen manuellen Warteschlange.
Hinweis
Das ist der schnellste Weg für Nutzer, sich selbst zu entsperren: Bei aktiviertem Auto-Upgrade und einer ausreichend hohen Obergrenze kann ein Nutzer, der sein Limit erreicht, die nächste Stufe anfragen und sofort weiterarbeiten — ganz ohne Admin-Umweg.
Navigiere in den Einstellungen zum Bereich Profil.
Schritt 2
Hier siehst du die aktuelle Nutzungsstufe (im Screenshot „Hoch“), das bisher verbrauchte Budget (132,47 €) und die Summe der Nutzungslimits (175,00 €). Darunter sind die Ausgaben pro Nutzungskategorie angegeben.
Schritt 3
Hier kannst du ein Upgrade in die nächsthöhere Nutzungsgruppe anfragen.
Die Nutzer erhalten beim Erreichen von 50 %, 75 % und 95 % des Limits eine Warnung. In der Meldung erscheint ein Button, um ein Upgrade auf die nächsthöhere Stufe anzufragen:
Beim Erreichen von 100 % des Limits wird ebenfalls eine Warnung angezeigt. Der Nutzer kann dann nur noch mit einem kostenlosen Modell chatten:
