Prepaid-Guthaben einfach erklärt

Warum meinGPT mit Prepaid-Credits arbeitet, wie Du Guthaben auflädst — per Karte, per Rechnung oder automatisch — und was beim Vertragsabschluss passiert

meinGPT rechnet die KI-Nutzung über ein Prepaid-Guthaben ab: Dein Workspace hat ein Guthaben in Credits, und jede KI-Anfrage verbraucht davon ein kleines Stück. Diese Seite erklärt, warum wir das so machen, und zeigt Dir alle Wege, Guthaben aufzuladen.

Was Credits genau sind und wie sie verbraucht werden, liest Du unter Das Konzept. Kurzfassung: 1 Credit = 0,01 € — 10.000 Credits sind also 100 €.

Warum Prepay? Deine Vorteile

Wir haben uns bewusst für ein Prepaid-Modell entschieden — nicht, weil es für uns einfacher ist, sondern weil es für Dich die fairste und sicherste Variante ist:

Volle Kostenkontrolle — Du gibst nur aus, was Du vorher bewusst aufgeladen hast. Keine Überraschungsrechnung am Monatsende, kein „Bill Shock", wie er bei nutzungsbasierter Abrechnung im Nachhinein passieren kann.
Budgetsicherheit für Einkauf & Controlling — Aufladungen sind klar planbare, einmalige Beträge mit ordentlicher Rechnung. Das Guthaben ist Dein Kostendeckel: mehr als das Aufgeladene kann nicht verbraucht werden.
Transparenz in Echtzeit — Restguthaben und Verbrauch siehst Du jederzeit unter Einstellungen → Nutzung & Abrechnung; detaillierte Auswertungen pro Modell und Nutzer liefert das AI Cockpit.
Fair: Du zahlst nur, was Du nutzt — Credits werden nur für tatsächliche Nutzung verbraucht. Ruhige Monate kosten weniger, intensive mehr — ohne dass Du Tarife wechseln musst.
Feinsteuerung pro Nutzer möglich — über die sechs Nutzungsstufen („Sehr niedrig" bis „Unlimitiert") gibst Du einzelnen Gruppen oder Personen eigene Budgets, damit das Workspace-Guthaben fair verteilt bleibt. Details unter Nutzungslimits.
Ein Guthaben für alles — alle Modelle, Bildgenerierung, Übersetzungen, Workflows und API-Nutzung laufen über denselben Topf. Kein Jonglieren mit verschiedenen Kontingenten.

Hinweis

Was passiert, wenn das Guthaben leer ist? Neue KI-Anfragen werden dann nicht mehr ausgeführt, bis wieder aufgeladen wurde — es entstehen also nie ungewollte Kosten. Damit es gar nicht erst so weit kommt, gibt es das automatische Aufladen.

Startguthaben bei Vertragsabschluss

Du musst Dich am Anfang um nichts kümmern: Beim Vertragsabschluss laden wir das vereinbarte Guthaben direkt für Dich auf. Dein Team kann ab dem ersten Tag loslegen — das Startguthaben ist Teil Deines Vertrags und sofort im Workspace verfügbar.

Wie viel Startguthaben sinnvoll ist, besprechen wir gemeinsam im Abschlussgespräch — basierend auf Teamgröße und erwarteter Nutzung. Für eine eigene Abschätzung hilft der Kostenrechner.

Drei Wege zum Aufladen

Danach lädst Du selbst auf — wann und wie es für Dich passt:

Weg	Geschwindigkeit	Geeignet für
Kreditkarte (Stripe)	Credits sofort verfügbar	Schnelles, unkompliziertes Nachladen
Per Rechnung	Credits sofort, Rechnung folgt per E-Mail	Workspaces mit hinterlegten Rechnungsdaten, größere Beträge
Automatisch (Auto-Topup)	Vollautomatisch im Hintergrund	Sorglos-Betrieb ohne manuelles Nachladen

1. Per Kreditkarte — sofort verfügbar

Der schnellste Weg: Unter Einstellungen → Nutzung & Abrechnung → Guthaben kaufen wählst Du eines von fünf Paketen zwischen 5 € und 1.000 € und zahlst per Kreditkarte über Stripe. Die Credits sind sofort nach der Zahlung in Deinem Workspace — und die Rechnung liegt automatisch als PDF in Deiner Top-Up-Historie.

2. Per Rechnung — für Workspaces mit hinterlegten Rechnungsdaten

Wenn Dein Workspace per Rechnung abgerechnet wird und Deine Rechnungsdaten vollständig hinterlegt sind, kannst Du Credit-Pakete zwischen 500 € und 10.000 € direkt auf Rechnung kaufen:

Paket auswählen

Unter Einstellungen → Nutzung & Abrechnung das Modal Credits per Rechnung kaufen öffnen und den Betrag wählen. Die Credits werden sofort gutgeschrieben — Du musst nicht auf die Rechnung warten.

Rechnung kommt per E-Mail

Die Rechnung erhältst Du innerhalb weniger Werktage an Deine hinterlegte Rechnungsadresse. Zahlungsziel: 14 Tage (Standardwert, individuelle Vereinbarungen möglich).

Achtung

Noch nicht freigeschaltet? Der Rechnungskauf setzt vollständige Rechnungsdaten und eine einmalige Freischaltung durch uns voraus. Wenn Du die Option noch nicht siehst, frag sie einfach an — über Deinen Ansprechpartner oder sales@meingpt.com. Die Einrichtung dauert ein paar Werktage; wenn es schnell gehen muss, ist die Kreditkarte der richtige Weg.

3. Automatisches Aufladen (Auto-Topup)

Die bequemste Variante: meinGPT überwacht Dein Guthaben und lädt automatisch nach, sobald es eine von Dir festgelegte Schwelle unterschreitet. Damit steht Dein Team nie unerwartet ohne Guthaben da — ideal, wenn meinGPT fest in den Arbeitsalltag eingebunden ist.

So richtest Du es ein

Unter Einstellungen → Nutzung & Abrechnung → Automatisches Aufladen:

Aktivieren

Den Switch Aktiv umlegen.

Schwelle festlegen

Ab welchem Restguthaben nachgeladen werden soll — z.B. 1.000 Credits (= 10 €).

Aufladebetrag wählen

Wie viel pro Vorgang aufgeladen wird: zwischen 5 € und 2.000 €.

Karte hinterlegen

Eine Kreditkarte auswählen oder neu hinzufügen. Beim Hinzufügen wird die Karte nur verifiziert — abgebucht wird erst, wenn ein Auto-Topup tatsächlich ausgelöst wird.

Nach dem Speichern siehst Du Deine Regel im Klartext: „Bei Unterschreiten von X Credits werden Y € automatisch von Karte Z abgebucht."

Was passiert dann genau?

Auslösung: Fällt Dein Guthaben unter die Schwelle, bucht meinGPT den festgelegten Betrag von der hinterlegten Karte ab und schreibt die Credits sofort gut.
Bestätigung per E-Mail: Alle Workspace-Admins erhalten eine E-Mail mit Betrag, Karte und neuem Guthabenstand. Jede Aufladung erscheint zusätzlich in der Top-Up-Historie — inklusive Beleg.
Schutz vor Mehrfachabbuchungen: Zwischen zwei automatischen Aufladungen liegt immer eine Wartezeit von mindestens einer Stunde. Es kann also nie zu einer unkontrollierten Abbuchungsserie kommen.
Wenn die Zahlung fehlschlägt (z.B. Karte abgelaufen oder abgelehnt): Es wird nichts abgebucht und keine Credits verändert — die Admins bekommen eine E-Mail mit dem Grund und können die Zahlungsmethode aktualisieren.
Volle Kontrolle: Du kannst Auto-Topup jederzeit pausieren oder die Werte anpassen. Datum und Ergebnis der letzten Auslösung sind in den Einstellungen immer sichtbar.

Hinweis

Auch für Rechnungs-Kunden: Wenn Dein Workspace normalerweise per Rechnung abgerechnet wird, kannst Du trotzdem eine Karte nur für das Auto-Topup hinterlegen. Deine Hauptabrechnung läuft unverändert weiter — nur das automatische Nachladen geht über die Karte.