Partner im Workspace
Implementierungspartner mit Deinem Workspace verbinden, ihre Rechte festlegen und Zugänge jederzeit entziehen
Ein Implementierungspartner ist ein Unternehmen, das Dich beim Einrichten und Betreuen Deines MeinGPT-Workspaces unterstützt – zum Beispiel ein Beratungs- oder IT-Dienstleister mit Partnervertrag bei MeinGPT. Personen dieses Partners können in Deinem Workspace arbeiten, ohne reguläre Mitglieder zu werden. Was sie dort dürfen, bestimmst Du.
Die Verwaltung findest Du als Workspace-Admin unter Einstellungen → Personen & Zugang → Partner.
Hinweis
Dieser Partnerzugang ist unabhängig vom Sponsoring-Programm für Partner. Beim Sponsoring stellt ein Partner neuen Organisationen kostenlosen Zugang bereit; Partnerzugang regelt, wer von einem Partner in Deinem Workspace arbeiten darf.
Wie ein Partner mit Deinem Workspace verbunden wird
Jede Verbindung hat eine Rolle – Kundenbetreuung oder Implementierung – und eine Herkunft, die Du in den Partnereinstellungen neben dem Partnernamen siehst. Ein Workspace hat höchstens einen Partner in der Rolle Kundenbetreuung; Partner in der Rolle Implementierung können zusätzlich verbunden sein.
| Herkunft | Was passiert |
|---|---|
| vom Partner eingerichtet | Der Partner hat Deinen Workspace für Dich angelegt und vorbereitet. Mit dem Annehmen seiner Einladung übernimmst Du den Workspace (siehe Einrichtung durch einen Partner). |
| vom Partner angefragt | Der Partner bittet darum, mit Deinem bestehenden Workspace verbunden zu werden. Alle Workspace-Admins erhalten eine E-Mail; die Anfrage wartet in den Partnereinstellungen auf Deine Bestätigung. |
| von Deinem Workspace eingeladen | Du lädst einen Partner über seinen Partnercode ein, den Du vom Partner erhältst. Ein Admin des Partners bestätigt die Einladung. |
| vom Support verknüpft | Der MeinGPT-Support verbindet Partner und Workspace, zum Beispiel auf Grundlage eines Vertrags. Alle Workspace-Admins werden per E-Mail informiert. |
Offene Anfragen und Einladungen gelten 14 Tage und laufen danach automatisch ab. Lehnst Du eine Anfrage ab, kann derselbe Partner frühestens nach 30 Tagen erneut anfragen.
Was Partner sehen – und was nicht
- Alle Personen eines Partners teilen sich die Rolle „Partner“. Sie sehen nur die Funktionen, die Du dieser Rolle erlaubst, und Inhalte, die ausdrücklich mit ihnen geteilt werden.
- Private oder nicht geteilte Inhalte bleiben unsichtbar – private Chats, private Assistenten und alles, was nicht mit dem Partner geteilt ist. Die Verbindung selbst gibt nichts frei.
- Im Partnerbereich des Partners erscheinen über Deinen Workspace nur Übersichtswerte: Workspace-Name, Phase und Laufzeit, Zahl der lizenzierten Nutzer und wie viele davon in den letzten 30 Tagen aktiv waren. Aktivitäten einzelner Personen sieht der Partner dort nicht.
- Partner-Personen belegen keine Lizenzplätze. Alles, was sie in Deinem Workspace erstellen, und alle Credits, die sie verbrauchen, gehören zu Deinem Workspace.
Die Rolle „Partner“ und ihre Rechte
Sobald die erste Person eines Partners Zugang erhält, legt MeinGPT in Deinem Workspace ein Team „Partner: [Name des Partners]“ an. Alle Personen dieses Partners sind Mitglied dieses Teams und haben im aktiven Workspace die Rolle eines normalen Mitglieds – keine Admin-Rechte.
Was die Rolle darf, legst Du über die Berechtigungen dieses Teams fest. In den Partnereinstellungen führt Dich Rechte der Rolle Partner festlegen direkt dorthin. Damit das möglich ist, werden die Berechtigungen für Deinen Workspace automatisch eingeschaltet, sobald die erste Partner-Person Zugang erhält; die Änderung steht im Änderungsprotokoll.
Partner-Personen mit Zugang
Unter Partner-Personen mit Zugang siehst Du für jeden Partner, wer gerade in Deinem Workspace arbeiten darf und bis wann (Zugang bis …). Jeder Zugang ist zeitlich begrenzt; der Partner vergibt und verlängert ihn selbst – standardmäßig für höchstens 90 Tage im Voraus, während der Einrichtung höchstens bis zu deren Ende. Für jeden neuen Zugang erhalten alle Workspace-Admins eine E-Mail.
Partner-Personen erscheinen außerdem unter Einstellungen → Mitglieder im Abschnitt Partner-Personen mit dem Hinweis „Partner“. Verwaltet werden sie nur in den Partnereinstellungen.
Anmeldung von Partner-Personen
Partner-Personen melden sich mit dem Login ihres eigenen Unternehmens an – es gelten die Anmeldemethoden, die ihr Partnerunternehmen in MeinGPT erlaubt, nicht die Deines Workspaces. Zusätzlich ist für den Zugriff auf Deinen Workspace immer eine Anmeldung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung Pflicht. Im Workspace-Wechsler und in einem Hinweisbanner sehen Partner-Personen, dass sie als Partner arbeiten und bis wann ihr Zugang läuft.
Zugang steuern
Du hast drei Stufen, um Zugang zurückzunehmen:
Einer Person den Zugang entziehen
Klicke neben der Person auf das Symbol Zugang von … entziehen und bestätige mit Zugang entziehen. Die Person verliert sofort den Zugang. Was sie in Deinem Workspace erstellt hat, bleibt erhalten; Datenpools, deren Eigentümerin sie war, gehen an einen Workspace-Admin über.
Partnerzugang ausschalten
Mit dem Schalter Partnerzugang sperrst Du alle Personen eines Partners auf einmal. Ihre Zugänge werden beendet – schaltest Du den Zugang wieder ein, muss der Partner jede Person neu freischalten. Die Partnerschaft selbst bleibt bestehen.
Partnerschaft beenden
Mit Partnerschaft beenden und einem kurzen Grund endet die Verbindung endgültig. Alle Personen des Partners verlieren sofort den Zugang. Das lässt sich nicht rückgängig machen – für eine neue Zusammenarbeit braucht es eine neue Verknüpfung. Deine Daten und Credits bleiben vollständig in Deinem Workspace. Beendete Partner findest Du unter Beendete Partnerschaften.
Partner im Änderungsprotokoll
Alles, was rund um Partner passiert – neue Verbindungen, vergebene, verlängerte und entzogene Zugänge, ausgeschalteter Zugang, beendete Partnerschaften – landet im Änderungsprotokoll unter Einstellungen → Datenschutz & Compliance. Über den Filter für die handelnde Person kannst Du auf Partner einschränken und siehst so alle Änderungen, die Partner-Personen vorgenommen haben. Mehr zum Protokoll: Compliance-Kontrollen.
Einrichtung durch einen Partner
Ein Partner kann einen neuen Workspace für Dein Unternehmen anlegen und vorbereiten, bevor Du ihn übernimmst. In den Partnereinstellungen trägt die Verbindung dann den Status In Einrichtung.
- Während der Einrichtung haben die Personen des Partners Administratorrechte, damit sie den leeren Workspace konfigurieren können.
- Einiges ist erst nach der Übernahme möglich: Mitglieder einladen (per E-Mail oder Einladungslink), Wissen hochladen und Datenquellen anlegen, Konnektoren und MCP-Server verbinden, Tools aktivieren sowie Outposts einrichten. Diese Schritte sind gesperrt, bis Du den Workspace übernommen hast.
- Die Einrichtung ist auf 30 Tage begrenzt. Übernimmt niemand den Workspace in dieser Zeit, endet die Verbindung, alle Partner-Zugänge werden beendet und offene Einladungen gelöscht.
Übernahme
Der Partner schickt eine Einladung an die E-Mail-Adresse, die er für den ersten Admin Deines Unternehmens hinterlegt hat. Nur diese Person kann den Workspace übernehmen. Sobald sie die Einladung annimmt:
- wird sie Workspace-Admin und bestätigt damit die Partnerschaft,
- verlieren die Personen des Partners ihre Administratorrechte; ab jetzt gelten nur noch die Rechte der Rolle „Partner“,
- startet eine Testphase von 4 Wochen für bis zu 25 Nutzer. Sie verlängert sich nicht automatisch.
Ab dann gelten alle Funktionen und Regeln dieser Seite wie in jedem anderen Workspace.