Was die Statusanzeige einer Outpost-Karte unter Einstellungen → Outposts bedeutet und was du bei jeder Anzeige tust.
Unter Einstellungen → Outposts hat jeder Outpost eine eigene Karte. Rechts oben steht, in welchem Zustand MeinGPT ihn gerade sieht. Die Seite ist nur für Workspace-Admins sichtbar.
Solange die Seite offen ist, fragt MeinGPT jeden Outpost alle 15 Sekunden direkt an. Die Anzeige ist also eine Live-Messung und kein gespeicherter Wert — schließt du die Seite, wird nicht weiter gemessen.
Die Messung beantwortet zwei Fragen:
Der Status sagt nichts darüber, ob ein einzelnes Dokument gefunden wird. Dafür ist die Konsole auf dem Rechner da — siehe Konsole & Betrieb.
Grüner Punkt. MeinGPT erreicht den Outpost, und alle Ordner haben ihren letzten Abgleich ohne Fehler abgeschlossen. Nichts zu tun.
Gelber Punkt. MeinGPT erreicht den Outpost, und die Suche funktioniert. Mindestens ein Ordner meldet aber ein Problem, oder ein neu freigegebener Ordner wartet noch auf seinen ersten Durchlauf.
Typische Ursachen:
Was du tust: Öffne im Outpost auf dem Rechner den Reiter Aktivität oder im betroffenen Ordner Freigaben → Ordner → Aktivität. Dort steht der Grund, etwa „Zu wenig freier Speicher“ oder „Ordner nicht gefunden“. Direkt nach dem Freigeben eines Ordners ist die Anzeige normal; sie wechselt auf Verbunden, sobald der erste Abgleich durch ist.
Roter Punkt. MeinGPT hat den Outpost bei der letzten Messung nicht erreicht. Das Datum zeigt, wann der Rechner zuletzt gemeldet hat. Solange der Zustand anhält, fehlen die Dokumente dieses Outposts in Suche und Chat; der Rest von MeinGPT läuft normal.
Fährst du mit der Maus über die Anzeige, siehst du den Grund:
| Grund | Bedeutung |
|---|---|
| Die Prüfung dauerte zu lange | Der Outpost hat innerhalb der Frist nicht geantwortet. Oft ist der Rechner ausgelastet, im Ruhezustand oder der Dienst hängt. |
| MeinGPT erreicht diesen Outpost nicht | Es besteht keine Verbindung vom Rechner zu MeinGPT. |
| Die Prüfung ist unerwartet fehlgeschlagen | Ein Fehler, der keiner der beiden Gruppen zugeordnet werden kann. |
Was du tust:
Läuft der Rechner?
Prüfe, ob der Rechner an ist und nicht schläft. Ein Outpost sollte auf einem Rechner laufen, der dauerhaft eingeschaltet ist.
Läuft der Outpost-Dienst?
Die Statusleiste unten im Outpost-Fenster zeigt, ob der lokale Dienst läuft und ob MeinGPT verbunden ist. Läuft er nicht: Start. Unter Windows siehst du den Dienststatus auch ohne Admin-Freigabe.
Netzwerkprüfung starten
Im Reiter Verbindung prüft der Outpost DNS, TCP, TLS, Proxy, Erreichbarkeit von MeinGPT und Systemzeit einzeln. Die fehlgeschlagene Zeile nennt die Ursache.
Diagnose an den Support
Bleibt die Anzeige rot, exportiere im Reiter System die Diagnose und schick sie an den Support.
Leerer Kreis. Der Outpost wurde in MeinGPT angelegt, aber noch kein Rechner hat sich dafür gemeldet. Das ist kein Netzwerkproblem — die Einrichtung ist noch nicht abgeschlossen.
Was du tust: Installiere das Outpost-Programm auf dem Rechner. Es zeigt einen achtstelligen Code. Gib ihn auf der Karte über Gerät genehmigen ein und vergleiche den Fingerabdruck-Satz Zeichen für Zeichen mit dem auf dem Bildschirm des Rechners. Details: Outpost einrichten.
Die folgenden Anzeigen sagen nichts über den Outpost aus, sondern darüber, dass MeinGPT gerade keine frische Messung hat. Alle stehen in Gelb und haben einen Knopf Status erneut prüfen.
| Anzeige | Bedeutung |
|---|---|
| Wird geprüft | Die Seite ist gerade geöffnet, die erste Messung läuft noch. |
| Statusprüfung fehlgeschlagen | Die Abfrage selbst ist gescheitert, zum Beispiel weil dein Browser kurz offline war. Mit Zeitangabe siehst du, wann zuletzt erfolgreich gemessen wurde. |
| Status veraltet · zuletzt gemessen … | Die letzte Messung ist älter als 90 Sekunden. MeinGPT zeigt dann kein altes Grün mehr an. |
| Statusprüfung wird wiederholt … | Eine neue Messung läuft. |
Was du tust: Status erneut prüfen klicken. Bleibt die Anzeige, lade die Seite neu. Erst wenn danach Nicht erreichbar erscheint, liegt das Problem beim Outpost.
Steht auf der Karte Herausgabe pausiert, hat ein Admin über das Menü der Karte Herausgabe pausieren gewählt. Der Rechner läuft weiter, indexiert weiter und bleibt gekoppelt — aber aus keinem Ordner dieses Outposts wird etwas herausgegeben, weder Textstellen noch Originaldateien. Der Verbindungsstatus kann dabei trotzdem Verbunden zeigen. Aufheben mit Herausgabe fortsetzen.
Beide Anzeigen messen aus unterschiedlicher Richtung und können sich kurz unterscheiden:
Zeigt die Konsole verbunden, MeinGPT aber Nicht erreichbar, notiere beide Anzeigen mit Uhrzeit und exportiere die Diagnose. Das ist ein Fall für den Support, nicht für deine Firewall.