Outpost startet nicht

Wenn kein Fenster und keine Konsole erscheint, braucht ihr die Anwendung nicht zur Diagnose.

1. Logs öffnen

Gebt im Windows-Explorer in die Adresszeile ein:

%LOCALAPPDATA%\meinGPT Vault\logs

main-process.jsonl erfasst den Start noch vor dem Fenster. Daneben liegen vault-api.log, vault-ingest.log und bridge-agent.log; eine ältere Fassung endet auf .1. Kopiert den Ordner, bevor ihr neu installiert oder Dateien verändert. Die Rohlogs können Dateinamen und Pfade enthalten.

Was sonst noch unter meinGPT Vault liegt — und welche zwei Ordner außerhalb: Wo der Outpost Daten ablegt.

2. Diagnose-Paket ohne Fenster erstellen

Öffnet im Windows-Startmenü meinGPT Outpost - Collect diagnostics. Dieser Eintrag startet weder Fenster noch Python-Sidecar. Er schreibt den Pfad des ZIPs ins Konsolenfenster; die Datei liegt hier:

%LOCALAPPDATA%\meinGPT Vault\diagnostics

Funktioniert auch dieser Eintrag nicht, sichert die Logs und prüft zuerst die Quarantäne eurer Sicherheitssoftware.

Wahrscheinliche Ursachen — in dieser Reihenfolge

1. Antivirus oder EDR: Defender, CrowdStrike und ähnliche Werkzeuge können vault-server.exe oder bridge-agent.exe blockieren oder die SQLite-Datei metadata\metadata.sqlite3 sperren. Lasst die Quarantäne und Ereignisse vom Sicherheitsteam prüfen; nicht blind den ganzen Ordner ausschließen.
2. Proxy oder TLS-Inspection: Ein Unternehmensproxy kann den ausgehenden Tunnel am Zertifikat stoppen. Sobald das Fenster wieder öffnet, führt unter Verbindung die Prüfung aus. Bei eigener CA: Eigenes Stammzertifikat.
3. Ausgehende Firewall: Der Bridge-Host muss ausgehend erreichbar sein. Die konkrete Freigabeliste steht unter Verbindung → Netzwerkfreigaben; es sind keine eingehenden Ports nötig.
4. Lokaler Port blockiert: Der Outpost weicht automatisch auf einen freien Loopback-Port aus. Ein einzelner belegter Port reicht daher nicht; relevant sind Regeln oder Programme, die lokale Bindings insgesamt verhindern.
5. Datenordner verschoben: Verschiebt %LOCALAPPDATA%\meinGPT Vault nicht auf SMB, ein Netzlaufwerk oder in einen OneDrive-Ordner. SQLite und die automatische Wiederherstellung brauchen ein lokales Laufwerk.
6. Berechtigungen: Das Windows-Konto, das den Outpost startet, braucht Lese- und Schreibzugriff auf %LOCALAPPDATA%\meinGPT Vault.
7. Falsche Systemzeit: Eine stark abweichende Uhr kann Zertifikate, Kopplung und Tokens ungültig erscheinen lassen. Die Verbindungsprüfung meldet eine Abweichung ab zwei Minuten.
8. Ruhezustand oder Windows Update: Wurde der Rechner beim Indexieren angehalten oder neu gestartet, weckt beziehungsweise startet ihn und öffnet den Outpost erneut; der Lauf setzt nach der Wiederherstellung fort.

An den Support senden

Schickt das ZIP mit Zeitpunkt und kurzer Fehlerbeschreibung an enterprise@meingpt.com. Es enthält System- und Versionsangaben, bereinigte Konfiguration, Wiederherstellungsstatus und begrenzte Logauszüge. Es sammelt keine Dokumentdateien oder Dokumentinhalte. Da Logauszüge enthalten sind, können in der aktuellen Version jedoch Dateinamen, Pfade oder Suchtext vorkommen; prüft das ZIP nach euren Richtlinien.