Brand GroupIndustry: Labortechnik & Industrie

Brand Group

Der Laborausrüster Brand Group (Liquid Handling, Vakuumtechnik) führte meinGPT ein und spart pro Kundenfall rund 50 Minuten – inklusive eines selbst gebauten KI-Tools zur Pumpenauswahl.

Results

~50 Min
Ersparnis pro Kundenfall
3–10
Kundenfälle pro Tag

Challenge

  • Hoher manueller Aufwand bei der Dokumentation einzelner Kundenfälle
  • Wunsch, die früh aufgebaute KI-Affinität im Marketing aufs ganze Unternehmen zu übertragen
  • Mehrwert entsteht erst durch Integration der eigenen Unternehmensdaten

Solution with meinGPT

  • Einführung mit SelectCode-Beratung: Workshops und gemeinsame Chat-Gruppe während des Rollouts
  • Automatisierte Test-Auswertung in der Entwicklung
  • Eigenes KI-Tool zur Pumpenauswahl für Kunden – ohne externe Agentur umgesetzt
Bei einem Use Case konnten wir locker 50 Minuten pro Kundenfall einsparen.
Stefan SchnettlerHead of Marketing @ Brand Group