Die Kombination aus persönlicher Videokommunikation und künstlicher Intelligenz eröffnet Unternehmen völlig neue Möglichkeiten für Kundenkommunikation, Mitarbeiterengagement und Datenerfassung. In diesem Blogbeitrag zeigen wir, wie die Integration von VideoAsk mit den KI-Workflows von meinGPT Ihre Geschäftsprozesse revolutionieren kann.

Warum VideoAsk mit meinGPT integrieren?

VideoAsk von Typeform ist eine interaktive Videoplattform, die Ihre persönlichen Gespräche mit Video-Funnels, KI-gestützten Video-Chatbots, Multimedia-Messaging und Videoformularen optimiert. Das Tool hilft dabei, die Kandidaten- und Lead-Erfahrung zu verbessern und bietet nahezu unbegrenzte Einsatzmöglichkeiten für Forschung, Feedback, Training und Kundensupport.

VideoAsk ermöglicht es, über Video bedeutungsvollere Interaktionen zu haben. In der digitalen Welt kann die Möglichkeit, Gesicht zu zeigen (im wörtlichen Sinne), Ihr Unternehmen von anderen abheben. Mit einem übersichtlichen und benutzerfreundlichen Dashboard können Sie Videos erstellen, die für Feedback, Lead-Generierung, Stellenbewerbungen, Videotestimonials und vieles mehr genutzt werden können. Durch fortschrittliche Technologie ermöglicht VideoAsk Eins-zu-Eins-Gespräche in großem Umfang, mit bedingter Logik, mehreren Antwortoptionen und Kontaktformularen für eine nahtlose und interaktive Kommunikation.

Die Kombination dieser leistungsstarken Videointeraktionsplattform mit den KI-gestützten Workflows von meinGPT schafft eine Synergie, die für Unternehmen einen bedeutenden Mehrwert bietet. Hier sind die wichtigsten Vorteile dieser Integration:

Über meinGPT – Die DSGVO-konforme KI-Plattform

meinGPT ist eine speziell für deutsche und europäische Unternehmen optimierte KI-Plattform, die DSGVO-konformen Zugang zu modernsten KI-Technologien bietet. Als zentrale Plattform für alle KI-Anwendungen vereint meinGPT verschiedene Modelle und Funktionen in einer sicheren, in Europa gehosteten Umgebung.

Die Plattform zeichnet sich besonders durch folgende Eigenschaften aus:

• Strikte DSGVO-Konformität: Alle Dienste werden in Europa gehostet und erfüllen die höchsten Datenschutzanforderungen. Dies ist besonders wichtig bei der Verarbeitung von Videoinhalten, die oft sensible oder personenbezogene Daten enthalten können.

• Vielseitige KI-Tools: Die Plattform deckt alles von Textgenerierung über Meeting-Transkription bis hin zu Bild- und Videoanalyse ab – ideal für die Verarbeitung von VideoAsk-Interaktionen.

• Maßgeschneiderte Workflows: Mit den Workflow-Funktionen können Unternehmen wiederkehrende Aufgaben automatisieren und komplexe Prozesse mit VideoAsk-Integration definieren.

• Data Vault für Unternehmenswissen: Der Data Vault ermöglicht es, Unternehmenskontext in die KI-Verarbeitung einfließen zu lassen – perfekt, um VideoAsk-Interaktionen auf Basis von unternehmensinternem Wissen zu personalisieren.

Die Kombination aus europäischer Datensicherheit und fortschrittlichen KI-Funktionen macht meinGPT zum idealen Partner für die Integration mit VideoAsk, besonders für Unternehmen, die Wert auf Datenschutz und Compliance legen.

Wichtige Anwendungsfälle: VideoAsk und meinGPT in Aktion

Intelligente Bewerbervorauswahl mit Video-Interviews

Die Herausforderung: Personalverantwortliche verbringen zu viel Zeit mit der ersten Sichtung von Bewerbern und der Durchführung von Erstgesprächen, was den gesamten Rekrutierungsprozess verlangsamt.

Die Lösung mit VideoAsk + meinGPT:

VideoAsk ermöglicht es, asynchrone Video-Interviews durchzuführen und so die Kandidatenerfahrung im großen Maßstab zu verbessern. Durch die Integration mit meinGPT können die Videoantworten der Kandidaten automatisch transkribiert, analysiert und bewertet werden:

1. Ein Personalverantwortlicher erstellt in VideoAsk ein mehrstufiges Bewerbungs-Interview mit relevanten Fragen

2. Bewerber nehmen ihre Video-Antworten auf und submittieren sie über VideoAsk

3. Sobald die Transkription einer VideoAsk-Antwort fertiggestellt ist, wird diese automatisch an den meinGPT-Workflow weitergeleitet

4. Der meinGPT-Workflow analysiert die Transkription unter Verwendung des Claude 3.7 Sonnet Modells, das für seine Fähigkeit zur komplexen Textanalyse bekannt ist

5. meinGPT wertet die Antworten anhand vorgegebener Kriterien aus dem Data Vault aus (z.B. Fachkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit, Kulturkompatibilität)

6. Die Ergebnisse werden automatisch in eine strukturierte Bewertung umgewandelt und an das HR-System zurückgesendet

Der Hauptvorteil: Die Kombination spart Personalverantwortlichen bis zu 70% der Zeit bei der Vorauswahl von Kandidaten, während die Qualität der Bewertung durch KI-gestützte Analyse verbessert wird.

Video-Chatbots mit kontextbezogenem Unternehmenswissen

Die Herausforderung: Standardisierte Chatbots wirken oft unpersönlich und können nur begrenzt auf spezifische Kundenanfragen reagieren, besonders wenn es um tiefergehendes Produktwissen geht.

Die Lösung mit VideoAsk + meinGPT:

VideoAsk bietet KI-gestützte Video-Chatbots, die rund um die Uhr eine personalisierte Face-to-Face-Erfahrung bieten können. Durch die Integration mit meinGPT werden diese Chatbots mit dem umfassenden Unternehmenswissen aus dem Data Vault angereichert:

1. Ein Unternehmen erstellt personalisierte Videoantworten in VideoAsk für häufige Kundenanfragen

2. Der Kunde interagiert mit dem VideoAsk-Chatbot und stellt eine spezifische Produktfrage

3. Wenn die vorgefertigten Antworten nicht ausreichen, wird die Anfrage an einen meinGPT-Workflow weitergeleitet

4. Der Workflow nutzt den Data Vault, um relevantes Unternehmenswissen (Produkthandbücher, technische Dokumentationen, etc.) zu durchsuchen

5. meinGPT generiert eine präzise, auf dem Unternehmenswissen basierende Antwort

6. Diese Antwort wird zurück an VideoAsk gesendet und dem Kunden präsentiert

Der Hauptvorteil: Kunden erhalten persönliche Video-Interaktionen kombiniert mit präzisen, kontextbezogenen Antworten, die auf dem aktuellen Unternehmenswissen basieren – und das 24/7.

Automatisierte Feedback-Analyse mit Sentiment-Erkennung

Die Herausforderung: Unternehmen sammeln oft Kundenfeedback in Form von Videos, haben aber Schwierigkeiten, die darin enthaltenen Emotionen und Stimmungen systematisch zu analysieren.

Die Lösung mit VideoAsk + meinGPT:

VideoAsk eignet sich hervorragend für die Marktforschung, um qualitativ hochwertige Daten durch Videoumfragen und interaktive Feedback-Formulare zu sammeln. Durch die Integration mit meinGPT wird dieses Feedback intelligent ausgewertet:

1. Kunden geben ihr Feedback zu Produkten oder Dienstleistungen über VideoAsk-Formulare in Form von Video-, Audio- oder Textnachrichten

2. meinGPT erhält diese Daten durch eine Make-Integration oder API-Anbindung

3. Der meinGPT-Workflow transkribiert Videoantworten (falls nötig) und analysiert alle Eingaben mit dem GPT-4o Modell, das für seine Fähigkeit bekannt ist, emotionale Nuancen zu verstehen

4. Die KI identifiziert Schlüsselthemen, Stimmungen und Verbesserungsvorschläge

5. Die Ergebnisse werden in strukturierten Berichten zusammengefasst

6. Diese Erkenntnisse werden automatisch an die relevanten Teams weitergeleitet

Der Hauptvorteil: Unternehmen erhalten tiefe Einblicke in die emotionalen Reaktionen ihrer Kunden und können fundierte Entscheidungen auf Basis von KI-analysiertem Videofeedback treffen.

Personalisierte Produkt-Demos mit intelligenter Nachverfolgung

Die Herausforderung: Vertriebsteams benötigen einen skalierbaren Weg, um personalisierte Produktdemonstrationen anzubieten und gleichzeitig qualifizierte Leads systematisch nachzuverfolgen.

Die Lösung mit VideoAsk + meinGPT:

VideoAsk ist ideal für Vertrieb und Lead-Generierung durch interaktive Videoformulare und personalisierte Nachverfolgung. In Kombination mit meinGPT wird der gesamte Prozess intelligenter:

1. Interessenten wählen über einen VideoAsk-Auswahlbildschirm, welche Produktfunktionen sie sehen möchten

2. Sie erhalten eine personalisierte Videoantwort des Vertriebsteams

3. Die Interaktionsdaten werden über Make an einen meinGPT-Workflow weitergeleitet

4. meinGPT analysiert das Interessentenprofil und die gewählten Produktfunktionen

5. Auf Basis dieser Analyse erstellt der Workflow personalisierte Follow-up-Inhalte und Angebote

6. Diese werden automatisch an die CRM-Plattform des Unternehmens gesendet und terminiert

Der Hauptvorteil: Höhere Konversionsraten durch personalisierte Video-Demos und KI-optimierte Nachverfolgung, die genau auf die Interessen des potenziellen Kunden zugeschnitten ist.

Einrichtung Ihrer VideoAsk und meinGPT Integration

Die Integration von VideoAsk mit meinGPT lässt sich über verschiedene Wege realisieren, je nach Ihren spezifischen Anforderungen und technischen Möglichkeiten. Hier sind die wichtigsten Optionen:

1. Integration über Make (ehemals Integromat)

Make ist ein leistungsstarkes Automatisierungstool, das VideoAsk mit Hunderten verschiedener Apps und jeder API verbinden kann, sodass komplexe Workflows mühelos automatisiert werden können. Dies ist der empfohlene Weg für die meisten Unternehmen:

1. Erstellen Sie Ihre VideoAsk-Formulare und meinGPT-Workflows

2. Verbinden Sie beide Plattformen in Make

3. Definieren Sie Trigger (z.B. neue VideoAsk-Antwort) und Aktionen (z.B. Daten an meinGPT senden)

4. Konfigurieren Sie die Datenübertragung zwischen den Systemen

2. API-basierte Integration

Wenn Sie bereit sind, VideoAsk mit Ihrem eigenen Tool oder Ihrer eigenen App zu verwenden, können Sie viel mit der API, Webhooks oder durch Einbetten von VideoAsks in Ihre native App erreichen. Die API ist dabei die robusteste Methode. Dieser Ansatz erfordert Entwicklerressourcen, bietet aber maximale Flexibilität.

3. Webhook-basierte Benachrichtigungen

Für einfachere Integrationsszenarien können Sie Webhooks verwenden, um Benachrichtigungen von VideoAsk zu meinGPT zu senden und umgekehrt. Dies eignet sich gut für ereignisgesteuerte Workflows.

Für detaillierte Informationen zur Einrichtung besuchen Sie die offizielle meinGPT Integrations-Dokumentation.

Maximalen Nutzen erzielen: Tipps für Ihre VideoAsk-meinGPT Workflows

Um das Beste aus der Kombination von VideoAsk und meinGPT herauszuholen, haben wir einige bewährte Praktiken zusammengestellt:

1. Das richtige KI-Modell wählen:

2. Nutzen Sie GPT-4o für die Analyse nuancierter Videoantworten und komplexer Kundenanfragen

3. Setzen Sie das schnellere o3-mini für einfache Klassifizierungsaufgaben ein

4. Verwenden Sie Claude 3.7 Sonnet für technische Fragen und strukturierte Datenextraktion

5. Intelligente Verwendung von Variablen:

6. Definieren Sie in Ihren meinGPT-Workflows Variablen wie {{VideoAsk_ID}}, {{Antwort_Text}} oder {{Sentiment_Score}}, um dynamische Workflows zu erstellen

7. Nutzen Sie diese Variablen, um Antworten zu personalisieren und kontextspezifisch zu gestalten

8. Den Data Vault für Kontextanreicherung nutzen:

9. Laden Sie relevante Unternehmensdokumente in den meinGPT Data Vault (mehr zum Data Vault)

10. Verknüpfen Sie VideoAsk-Anfragen mit dem relevanten Unternehmenswissen für präzisere Antworten

11. Dokumentenausgabe optimal konfigurieren:

12. Nutzen Sie die meinGPT-Dokumentausgabe, um automatisch strukturierte Berichte aus VideoAsk-Daten zu erstellen

13. Definieren Sie Templates für konsistente Berichtsformate

1. DSGVO-konformen Umgang mit Videodaten sicherstellen:

2. Nutzen Sie meinGPTs europäische Server und DSGVO-Compliance für die sichere Verarbeitung der VideoAsk-Daten

3. Implementieren Sie klare Datenschutzhinweise in Ihren VideoAsk-Formularen

Häufig gestellte Fragen zur VideoAsk-meinGPT Integration

Frage: Ist die Kombination von VideoAsk und meinGPT DSGVO-konform? Antwort: Ja, meinGPT wurde speziell für die Einhaltung der DSGVO entwickelt. Alle Daten werden in Europa gehostet und verarbeitet, was die sichere Handhabung der in VideoAsk gesammelten personenbezogenen Daten gewährleistet.

Frage: Welche Arten von VideoAsk-Daten kann meinGPT verarbeiten? Antwort: meinGPT kann alle Arten von VideoAsk-Daten verarbeiten, einschließlich Videotranskriptionen, Audioaufnahmen, Textantworten und Metadaten wie Nutzerinteraktionen und Antwortzeiten.

Frage: Benötige ich Programmierkenntnisse für die Integration? Antwort: Nein, für die grundlegende Integration über Make benötigen Sie keine Programmierkenntnisse. Die Verbindung kann über eine intuitive, visuelle Oberfläche eingerichtet werden. Für fortgeschrittenere API-Integrationen sind jedoch technische Kenntnisse erforderlich.

Frage: Wie schnell werden VideoAsk-Antworten von meinGPT verarbeitet? Antwort: Die Verarbeitungszeit hängt vom gewählten KI-Modell und der Komplexität des Workflows ab. Einfache Textanalysen können in Sekunden abgeschlossen werden, während umfangreiche Videotranskriptionen und -analysen einige Minuten dauern können.

Frage: Kann ich bestehende VideoAsk-Formulare in meinGPT integrieren? Antwort: Ja, Sie können Ihre bestehenden VideoAsk-Formulare problemlos mit meinGPT-Workflows verbinden, ohne Änderungen an Ihren existierenden VideoAsk-Setups vornehmen zu müssen.

Frage: Welche Kosten entstehen für die Integration? Antwort: Die Kosten hängen von Ihren jeweiligen Abonnements für VideoAsk und meinGPT ab. Für Make als Integrationsplattform gibt es sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Pläne, je nach Automatisierungsvolumen. Detaillierte Preisinformationen finden Sie auf der meinGPT-Preisseite.

Fazit

Die Integration von VideoAsk mit meinGPT-Workflows bietet Unternehmen eine leistungsstarke Kombination aus persönlicher Videokommunikation und intelligenter KI-Verarbeitung. Diese Synergie ermöglicht es, Kundengespräche, Bewerberprozesse, Feedback-Analyse und viele weitere Geschäftsprozesse zu automatisieren und gleichzeitig die menschliche Note nicht zu verlieren.

Besonders wertvoll ist diese Kombination für deutsche und europäische Unternehmen, die Wert auf DSGVO-Konformität legen, da meinGPT eine in Europa gehostete, datenschutzkonforme KI-Plattform bietet. Die Fähigkeit, tiefes Unternehmenswissen durch den Data Vault in die Videointeraktionen einfließen zu lassen, hebt diese Integration von standardisierten Lösungen ab.

Durch die Verbindung der visuellen, persönlichen Kommunikationsstärke von VideoAsk mit der intelligenten Verarbeitungsleistung von meinGPT schaffen Sie nicht nur effizientere Prozesse, sondern auch überzeugende, personalisierte Erlebnisse für Ihre Kunden, Mitarbeiter und Partner.

Machen Sie den nächsten Schritt mit meinGPT

Bereit, Ihre VideoAsk-Interaktionen mit KI-Intelligenz zu optimieren? meinGPT unterstützt Sie bei jedem Schritt Ihrer KI-Integration:

• Erfahren Sie mehr über die meinGPT-Plattform

• Buchen Sie eine persönliche Demo

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• Kontaktieren Sie das meinGPT-Team für Beratung

• Informieren Sie sich über die Preismodelle

Beginnen Sie noch heute, das volle Potenzial Ihrer VideoAsk-Kommunikation mit der intelligenten Automatisierung von meinGPT auszuschöpfen und heben Sie sich von Ihren Wettbewerbern durch personalisierte, effiziente und DSGVO-konforme KI-gestützte Videointeraktionen ab.

Quellen

1. VideoAsk by Typeform Official | Interactive Video Platform

2. Typeform VideoAsk Integration - Quick Connect - Zapier

3. Use VideoAsk and Typeform as robust research tools – Help Center

4. No forms, no chatbots, just you: introducing VideoAsk - Typeform blog

5. Use VideoAsk and Typeform as robust research tools - Help Center | Typeform

6. Share and embed your interactions | VideoAsk

7. What is VideoAsk by Typeform? + Tutorial (Step-by-Step Guide)

8. VideoAsk (by Typeform) on the App Store

9. 21 new ways Typeform is using Typeform and VideoAsk [with templates] - Typeform blog

10. Videoask by Typeform Reviews Roundup & Summary 2024

11. Typeform VideoAsk Integration - Quick Connect - Zapier

12. Integrate your videoask | Community

13. Typeform and VideoAsk Integration and Automation

14. VideoAsk by Typeform Official | Interactive Video Platform Features, Pros, Cons, and Use Cases

15. Engage Customers with Interactive Video: VideoAsk by Typeform Integration with HubSpot

16. VideoAsk by Typeform Official | Interactive Video Platform

17. VideoAsk API | VideoAsk

18. What CRM's does Typeform and VideoAsk integrate with? How about Infusionsoft / Keap or Active Campaign? | Community

19. VideoAsk Integrations | VideoAsk

20. Connect a typeform to a videoask | VideoAsk

21. AI Video Chatbot | Create a Chatbot Online | VideoAsk by Typeform | VideoAsk

22. AI Act | Shaping Europe’s digital future

23. ChatGPT: Everything you need to know about the AI chatbot

24. How to Set up a Video Chatbot in 1 Hour | Synthesia

25. DSGVO-konformer KI-Einsatz 2024: ChatGPT & Copilot Datenschutz-sicher nutzen

26. Using chatbots in compliance with GDPR — the 7 best tips

27. EU AI Act & the significance for chatbots | BOTfriends

28. How to Make Your Chatbot GDPR Compliant

29. Commission welcomes political agreement on AI Act

30. EU Artificial Intelligence Act | Up-to-date developments and analyses of the EU AI Act