Vom Akzeptanz-Tal zum 100 %-Roll-out – wie ein Spielehersteller KI im Werk etabliert
Europas führender Spielehersteller rollte MeinGPT über acht Abteilungen aus – mit Schulungen, Q&A und Vor-Ort-Beratung für echte Akzeptanz.
Die Herausforderung
Ludo Fact – produzierender Mittelstand, Europas führender Spielehersteller – wollte KI als selbstverständliches Werkzeug etablieren. Datenschutzbedenken waren real. Die Mitarbeiterakzeptanz fiel anfangs niedriger aus als erhofft. Individuelle Bedürfnisse und Vorbehalte ließen sich nicht mit einer Einheits-Schulung wegwischen.
Der Engpass war nicht die Technik. Es war Change.
Warum MeinGPT
Der Ansatz blieb bewusst nah an den Menschen: kontinuierliche Schulungen, Q&A-Sessions, Vor-Ort-Beratungen. Die Begleitung lief eng mit Head of IT Michael Oswald – personalisiert, mit direktem Feedback-Loop statt starrer Rollout-Folie. Abteilungen wurden analysiert, Bedenken aufgenommen, Enablement nachjustiert.
Lösung
Acht Abteilungen kamen auf den Tisch. Über 100 Schulungen brachten Nutzung in die Fläche. Die Plattform lieferte den sicheren Rahmen; das Programm lieferte die Akzeptanz. Flexibilität war Teil des Designs: Feedback änderte den Weg, nicht nur die Folien.
Ergebnisse
- 8 analysierte Abteilungen
- 100+ Mitarbeiter-Schulungen
- 100 % unternehmensweiter Roll-out
Aus Zurückhaltung wurde Alltagspraxis – nicht durch Druck, sondern durch wiederholte, greifbare Begleitung.
Fazit
Im produzierenden Mittelstand entscheidet Enablement über den Erfolg von KI. Ludo Fact zeigt: Wer Akzeptanz ernst nimmt, kommt vom Tal zum vollständigen Roll-out – mit einer Plattform und einem Programm, das zu den Menschen passt.
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