Branche: Labortechnik & IndustrieBrand Group
Der Laborausrüster Brand Group (Liquid Handling, Vakuumtechnik) führte meinGPT ein und spart pro Kundenfall rund 50 Minuten – inklusive eines selbst gebauten KI-Tools zur Pumpenauswahl.
Ergebnisse
- ~50 Min
- Ersparnis pro Kundenfall
- 3–10
- Kundenfälle pro Tag
Herausforderung
- Hoher manueller Aufwand bei der Dokumentation einzelner Kundenfälle
- Wunsch, die früh aufgebaute KI-Affinität im Marketing aufs ganze Unternehmen zu übertragen
- Mehrwert entsteht erst durch Integration der eigenen Unternehmensdaten
Lösung mit meinGPT
- Einführung mit SelectCode-Beratung: Workshops und gemeinsame Chat-Gruppe während des Rollouts
- Automatisierte Test-Auswertung in der Entwicklung
- Eigenes KI-Tool zur Pumpenauswahl für Kunden – ohne externe Agentur umgesetzt
„Bei einem Use Case konnten wir locker 50 Minuten pro Kundenfall einsparen.“