5-Why Root-Cause-Analyse
Führt von einem Problem über fünf Warum-Fragen zur eigentlichen Ursache.
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Problem: [Problem beschreiben]. Führe eine 5-Why-Analyse durch: stelle nacheinander fünfmal „Warum?", baue jede Antwort auf der vorherigen auf, und benenne am Ende die wahrscheinliche Grundursache plus eine konkrete Gegenmaßnahme.
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