Einführung

Im Rahmen unserer Zusammenarbeit mit Swoboda, einem führenden Unternehmen in der Fertigungsindustrie, haben wir eine Reihen von Workshops durchgeführt um das Potential von KI in Kernabteilungen zu erschließen.

Struktur

Auf Grundlage umfassender Vorgespräche hatten wir die drei Abteilungen mit dem größten Potential für schnelle operative Gewinne identifiziert: HR, IT und Controlling. In Form von drei vertiefenden Workshops vor Ort konnten wir daraufhin kollaborativ Ideen für Pilotprojekte schaffen, Einblicke in Prozesse schaffen und konkrete nächste Schritte identifizieren.

HR

Im Rahmen einer proaktiveren Recruiting-Strategie konnten wir die Potentiale von Active Sourcing für Schlüsselpositionen betonen und die Potentiale von KI in diesem Feld unterstreichen.

IT

Auf Grundlage der hohen Arbeitslast im Business Intelligence und Helpdesk-Bereich haben wir Konzepte für automatisierte Ticket-Kategorisierung, -Priorisierung und -Beantwortung erstellen und bereits vor Ort exemplarisch implementieren können.

Controlling

In enger Integration mit bestehenden Forecasting-Systemen soll KI in diesem Bereich verwendet werden, um die allgemeine Markt-Stimmung zu quantifizieren und somit noch präzisere Analysen zu ermöglichen.

Ergebnis

Im Rahmen eines umfangreichen Abschlussbericht konnten wir Swoboda einen Fahrplan für die Einführung von KI innerhalb der drei Abteilungen mitgeben, welcher neben technischen Aspekten auch die personellen und prozessualen Begebenheiten berücksichtigt - und somit eine effiziente Umsetzung ermöglicht. Wir bedanken uns für die produktive Zeit vor Ort und freuen uns auf die zukünftige Zusammenarbeit.