Case Study
LAUDA
Eine individuelle KI-Plattform "LAUDA.GPT" für über 600 Mitarbeitende
„Dank meinGPT ist die Einführung künstlicher Intelligenz in unserem Unternehmen nahtlos verlaufen.“
Dr. Mario Englert
CFO @ LAUDA
200+
5
Sprachen
50+
KI-Use Cases
Herausforderung
Datenschutz & Sicherheit beim LLM-Einsatz
Die eingegebenen Daten sollen sicher vor Zugriff Dritter sein.
Prompting Schulung für Mitarbeitende
KI kann nur effektiv verwendet werden, wenn die Nutzer wissen, wie man damit umgeht. In einer Prompting Schulung sollen alle Mitarbeitenden auf den Einsatz mit KI vorbereitet werden.
Integration eigener Business-Prozesse
Bestehende interne Prozesse sollten nicht mit großem Aufwand neu konzipiert werden, sondern durch eine Integration in die neue Plattform eingefügt werden.
Lösung
Wissensdatenbanken
Eine Wissensdatenbank sollte Informationen über das Unternehmen bekommen und so Prompts effektiver bearbeiten können.
Eigene KI-Apps
Mithilfe von eigenen KI-Apps können bestehende Prozesse einfach integriert werden.
Implementierung
Phase 1: Setup
Innerhalb von 3 Monaten konnten wir die Mitarbeitenden schulen und die meinGPT KI-Plattform intern einrichten.
Phase 2: Key User
Die Plattform wurde für über 100 Key User freigeschalten.
Phase 3: Globaler Rollout
Da LAUDA ein internationales Unternehmen ist, war es wichtig, die KI-Plattform in mehreren Sprachen anzubieten. Sie ist für die ausländischen Standorte in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar.
Erreichte Ziele
200+ Prompts täglich
Die KI-Plattform wurde angenommen und täglich von … Mitarbeitenden aktiv genutzt.
50+ KI Use Cases identifiziert
Es konnten KI-Use Cases wie beispielsweise … und … identifiziert werden.
Positives Mitarbeiter-Feedback
Die Mitarbeitenden von LAUDA sind begeistert von der Plattform und haben vor allem den Workshop im Voraus als besonders hilfreich erachtet.
Nächste Schritte
E-Learning Prompting Workshops
In einem weiteren Workshop sollen den Mitarbeitenden die meinGPT Academy an die Hand gegeben werden, mit der sie eigenständig ihre Prompting-Skills trainieren und verbessern können.
KI Use Case Finder
Mit einem KI-Use Case Findern sollen anhand der Prompts automatisiert Use Cases für LAUDA identifiziert werden
