Erfolgreicher KI-Roll-out durch Beratung vor Ort

Einführung

meinGPT wurde im April 2024 für eine Gruppe von Key Usern bei Ludo Fact eingeführt, beginnend mit einem Workshop am 8. April. Anschließend fanden zwei FAQ-Sessions mit den Nutzern statt, um offene Fragen zu klären. Nach der zweiten FAQ-Session wurde meinGPT für alle Mitarbeitenden der HW Holding, zu der neben Ludo Fact noch weitere verbundene Unternehmen wie der "Logistik-Arm Ludo packt" gehören, verfügbar gemacht. Diese schrittweise Einführung ermöglichte es, Feedback zu sammeln und das System optimal an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen. Die enge Zusammenarbeit zwischen meinGPT und Ludo Fact in dieser Phase legte den Grundstein für eine erfolgreiche Integration von KI in die Unternehmensabläufe.

Lösung

meinGPT wurde für die gesamte Unternehmensgruppe mit etwa 150 Usern implementiert. meinGPT begleitet die Nutzung durch kontinuierliche Schulungen, Q&A-Sessions und Vor-Ort-Beratung. Dieser umfassende Ansatz soll sicherstellen, dass alle Mitarbeitenden optimal von den Möglichkeiten der KI-Plattform profitieren können. Die persönliche Betreuung durch meinGPT-Experten schafft Vertrauen und ermutigt die Mitarbeitenden, meinGPT in ihren täglichen Arbeitsabläufen zu integrieren. Zudem ermöglicht dieser enge Kontakt, insbesondere mit dem Head of IT der Gruppe, Michael Oswald,eine kontinuierliche Anpassung und Verbesserung der Plattform basierend auf dem Feedback der Nutzenden.

Herausforderung

Das primäre Ziel war es, KI als zusätzliches Werkzeug im Unternehmen zu etablieren, wobei typische Hindernisse wie Datenschutzbedenken und Unsicherheiten bei der Anwendung überwunden werden mussten. Die Entscheidung für meinGPT fiel aufgrund dieser Herausforderungen. Nach dem breiten Rollout zeigte sich jedoch, dass die Akzeptanz nicht so hoch war wie erhofft, was zu der Entscheidung führte, Vor-Ort-Termine zu vereinbaren. Diese Situation verdeutlicht die Bedeutung einer maßgeschneiderten Implementierungsstrategie, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Bedenken der Mitarbeiter eingeht. meinGPT's flexibler Ansatz ermöglichte es, schnell auf diese Herausforderung zu reagieren und eine Lösung zu entwickeln.

Ergebnisse & Ausblick

Durch Schulungen und Vor-Ort-Termine konnten die Mitarbeiter den Umgang mit der meinGPT Plattform lernen. Besonders die angelegten Workflows werden den Abteilungen helfen, in Zukunft meinGPT möglichst einfach und erfolgreich zu nutzen.  Die FAQ-Sessions bleiben ein zentraler Bestandteil der Strategie, um die langfristige Akzeptanz und effektive Nutzung von meinGPT im Unternehmen sicherzustellen.

Die Partnerschaft zwischen Ludo Fact und meinGPT zeigt, wie eine enge Zusammenarbeit zu einer erfolgreichen Integration von KI-Technologien führen kann. Durch den flexiblen und kundenorientierten Ansatz von meinGPT konnte Ludo Fact nicht nur technologische Herausforderungen meistern, sondern auch neue Möglichkeiten für Effizienzsteigerungen und Innovationen in verschiedenen Unternehmensbereichen entdecken.

Implementierung

In Gesprächen mit acht verschiedenen Abteilungen von Ludo Fact und Ludo Packt sowie einigen Abteilungen der Höhn Gruppe, wurden die Prozesse innerhalb der Abteilungen analysiert woraufhin spezifische Workflow auf der Plattform angelegt und Pilotprojekte über die Plattform hinaus diskutiert wurden.

Im Rahmen dieser Terminr erhielt das meinGPT-Team auch eine beeindruckende Tour durch die Spielefabrik, was das Verständnis für die Unternehmensprozesse vertiefte. Diese direkte Interaktion mit den verschiedenen Abteilungen ermöglichte es, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die genau auf die Bedürfnisse jedes Bereichs zugeschnitten sind.

Vor allem bei den Vor-Ort-Terminen wurde noch einmal deutlich, wie wichtig der direkte Kontakt mit den Nutzern und die gemeinsame Implementierung von Lösungen ist. Einige der erarbeiteten Lösungsvorschläge wurden von den Nutzern direkt im Nachgang ausprobiert, wodurch weitere Fragen, zum Beispiel zur Optimierung von Prompts, entstanden sind. Dadurch können die Teilnehmer noch besser zur Nutzung der Plattform motiviert werden und Erfolgserlebnisse erzielen.

Lösung

meinGPT wurde für die gesamte Unternehmensgruppe mit etwa 150 Usern implementiert. meinGPT begleitet die Nutzung durch kontinuierliche Schulungen, Q&A-Sessions und Vor-Ort-Beratung. Dieser umfassende Ansatz soll sicherstellen, dass alle Mitarbeitenden optimal von den Möglichkeiten der KI-Plattform profitieren können. Die persönliche Betreuung durch meinGPT-Experten schafft Vertrauen und ermutigt die Mitarbeitenden, meinGPT in ihren täglichen Arbeitsabläufen zu integrieren. Zudem ermöglicht dieser enge Kontakt, insbesondere mit dem Head of IT der Gruppe, Michael Oswald,eine kontinuierliche Anpassung und Verbesserung der Plattform basierend auf dem Feedback der Nutzenden.

Herausforderung

Das primäre Ziel war es, KI als zusätzliches Werkzeug im Unternehmen zu etablieren, wobei typische Hindernisse wie Datenschutzbedenken und Unsicherheiten bei der Anwendung überwunden werden mussten. Die Entscheidung für meinGPT fiel aufgrund dieser Herausforderungen. Nach dem breiten Rollout zeigte sich jedoch, dass die Akzeptanz nicht so hoch war wie erhofft, was zu der Entscheidung führte, Vor-Ort-Termine zu vereinbaren. Diese Situation verdeutlicht die Bedeutung einer maßgeschneiderten Implementierungsstrategie, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Bedenken der Mitarbeiter eingeht. meinGPT's flexibler Ansatz ermöglichte es, schnell auf diese Herausforderung zu reagieren und eine Lösung zu entwickeln.

Ergebnisse & Ausblick

Durch Schulungen und Vor-Ort-Termine konnten die Mitarbeiter den Umgang mit der meinGPT Plattform lernen. Besonders die angelegten Workflows werden den Abteilungen helfen, in Zukunft meinGPT möglichst einfach und erfolgreich zu nutzen.  Die FAQ-Sessions bleiben ein zentraler Bestandteil der Strategie, um die langfristige Akzeptanz und effektive Nutzung von meinGPT im Unternehmen sicherzustellen.

Die Partnerschaft zwischen Ludo Fact und meinGPT zeigt, wie eine enge Zusammenarbeit zu einer erfolgreichen Integration von KI-Technologien führen kann. Durch den flexiblen und kundenorientierten Ansatz von meinGPT konnte Ludo Fact nicht nur technologische Herausforderungen meistern, sondern auch neue Möglichkeiten für Effizienzsteigerungen und Innovationen in verschiedenen Unternehmensbereichen entdecken.

Implementierung

In Gesprächen mit acht verschiedenen Abteilungen von Ludo Fact und Ludo Packt sowie einigen Abteilungen der Höhn Gruppe, wurden die Prozesse innerhalb der Abteilungen analysiert woraufhin spezifische Workflow auf der Plattform angelegt und Pilotprojekte über die Plattform hinaus diskutiert wurden.

Im Rahmen dieser Terminr erhielt das meinGPT-Team auch eine beeindruckende Tour durch die Spielefabrik, was das Verständnis für die Unternehmensprozesse vertiefte. Diese direkte Interaktion mit den verschiedenen Abteilungen ermöglichte es, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die genau auf die Bedürfnisse jedes Bereichs zugeschnitten sind.

Vor allem bei den Vor-Ort-Terminen wurde noch einmal deutlich, wie wichtig der direkte Kontakt mit den Nutzern und die gemeinsame Implementierung von Lösungen ist. Einige der erarbeiteten Lösungsvorschläge wurden von den Nutzern direkt im Nachgang ausprobiert, wodurch weitere Fragen, zum Beispiel zur Optimierung von Prompts, entstanden sind. Dadurch können die Teilnehmer noch besser zur Nutzung der Plattform motiviert werden und Erfolgserlebnisse erzielen.

Lösung

meinGPT wurde für die gesamte Unternehmensgruppe mit etwa 700 Mitarbeitern implementiert. meinGPT begleitet die Nutzung durch kontinuierliche Schulungen, Q&A-Sessions und Vor-Ort-Beratung. Dieser umfassende Ansatz soll sicherstellen, dass alle Mitarbeitenden optimal von den Möglichkeiten der KI-Plattform profitieren können. Die persönliche Betreuung durch meinGPT-Experten schafft Vertrauen und ermutigt die Mitarbeitenden, meinGPT in ihren täglichen Arbeitsabläufen zu integrieren. Zudem ermöglicht dieser enge Kontakt, insbesondere mit dem Head of IT der Gruppe, Michael Oswald,eine kontinuierliche Anpassung und Verbesserung der Plattform basierend auf dem Feedback der Nutzenden.

Herausforderung

Das primäre Ziel war es, KI als zusätzliches Werkzeug im Unternehmen zu etablieren, wobei typische Hindernisse wie Datenschutzbedenken und Unsicherheiten bei der Anwendung überwunden werden mussten. Die Entscheidung für meinGPT fiel aufgrund dieser Herausforderungen. Nach dem breiten Rollout zeigte sich jedoch, dass die Akzeptanz nicht so hoch war wie erhofft, was zu der Entscheidung führte, Vor-Ort-Termine zu vereinbaren. Diese Situation verdeutlicht die Bedeutung einer maßgeschneiderten Implementierungsstrategie, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Bedenken der Mitarbeiter eingeht. meinGPT's flexibler Ansatz ermöglichte es, schnell auf diese Herausforderung zu reagieren und eine Lösung zu entwickeln.

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Durch Schulungen und Vor-Ort-Termine konnten die Mitarbeiter den Umgang mit der meinGPT Plattform lernen. Besonders die angelegten Workflows werden den Abteilungen helfen, in Zukunft meinGPT möglichst einfach und erfolgreich zu nutzen.  Die FAQ-Sessions bleiben ein zentraler Bestandteil der Strategie, um die langfristige Akzeptanz und effektive Nutzung von meinGPT im Unternehmen sicherzustellen. Die Partnerschaft zwischen Ludo Fact und meinGPT zeigt, wie eine enge Zusammenarbeit zu einer erfolgreichen Integration von KI-Technologien führen kann. Durch den flexiblen und kundenorientierten Ansatz von meinGPT konnte Ludo Fact nicht nur technologische Herausforderungen meistern, sondern auch neue Möglichkeiten für Effizienzsteigerungen und Innovationen in verschiedenen Unternehmensbereichen entdecken.

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meinGPT ist eine sichere KI-Plattform für kleine und große Unternehmen.

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