--- title: "Partner im Workspace" description: "Implementierungspartner mit Deinem Workspace verbinden, ihre Rechte festlegen und Zugänge jederzeit entziehen" canonical_url: "https://meingpt.com/docs/admin-guide/partner-access" language: de --- # Partner im Workspace Ein **Implementierungspartner** ist ein Unternehmen, das Dich beim Einrichten und Betreuen Deines MeinGPT-Workspaces unterstützt – zum Beispiel ein Beratungs- oder IT-Dienstleister mit Partnervertrag bei MeinGPT. Personen dieses Partners können in Deinem Workspace arbeiten, ohne reguläre Mitglieder zu werden. Was sie dort dürfen, bestimmst Du. Die Verwaltung findest Du als Workspace-Admin unter **Einstellungen → Personen & Zugang → Partner**. Dieser Partnerzugang ist unabhängig vom [Sponsoring-Programm für Partner](/docs/admin-guide/partner-sponsorship). Beim Sponsoring stellt ein Partner neuen Organisationen kostenlosen Zugang bereit; Partnerzugang regelt, wer von einem Partner in Deinem Workspace arbeiten darf. ## Wie ein Partner mit Deinem Workspace verbunden wird Jede Verbindung hat eine Rolle – **Kundenbetreuung** oder **Implementierung** – und eine Herkunft, die Du in den Partnereinstellungen neben dem Partnernamen siehst. Ein Workspace hat höchstens einen Partner in der Rolle Kundenbetreuung; Partner in der Rolle Implementierung können zusätzlich verbunden sein. | Herkunft | Was passiert | | --- | --- | | **vom Partner eingerichtet** | Der Partner hat Deinen Workspace für Dich angelegt und vorbereitet. Mit dem Annehmen seiner Einladung übernimmst Du den Workspace (siehe [Einrichtung durch einen Partner](#einrichtung-durch-einen-partner)). | | **vom Partner angefragt** | Der Partner bittet darum, mit Deinem bestehenden Workspace verbunden zu werden. Alle Workspace-Admins erhalten eine E-Mail; die Anfrage wartet in den Partnereinstellungen auf Deine Bestätigung. | | **von Deinem Workspace eingeladen** | Du lädst einen Partner über seinen **Partnercode** ein, den Du vom Partner erhältst. Ein Admin des Partners bestätigt die Einladung. | | **vom Support verknüpft** | Der MeinGPT-Support verbindet Partner und Workspace, zum Beispiel auf Grundlage eines Vertrags. Alle Workspace-Admins werden per E-Mail informiert. | Offene Anfragen und Einladungen gelten **14 Tage** und laufen danach automatisch ab. Lehnst Du eine Anfrage ab, kann derselbe Partner frühestens nach 30 Tagen erneut anfragen. ## Was Partner sehen – und was nicht - **Alle Personen eines Partners teilen sich die Rolle „Partner“.** Sie sehen nur die Funktionen, die Du dieser Rolle erlaubst, und Inhalte, die ausdrücklich mit ihnen geteilt werden. - **Private oder nicht geteilte Inhalte bleiben unsichtbar** – private Chats, private Assistenten und alles, was nicht mit dem Partner geteilt ist. Die Verbindung selbst gibt nichts frei. - **Im Partnerbereich des Partners** erscheinen über Deinen Workspace nur Übersichtswerte: Workspace-Name, Phase und Laufzeit, Zahl der lizenzierten Nutzer und wie viele davon in den letzten 30 Tagen aktiv waren. Aktivitäten einzelner Personen sieht der Partner dort nicht. - **Partner-Personen belegen keine Lizenzplätze.** Alles, was sie in Deinem Workspace erstellen, und alle Credits, die sie verbrauchen, gehören zu Deinem Workspace. ## Die Rolle „Partner“ und ihre Rechte Sobald die erste Person eines Partners Zugang erhält, legt MeinGPT in Deinem Workspace ein Team **„Partner: [Name des Partners]“** an. Alle Personen dieses Partners sind Mitglied dieses Teams und haben im aktiven Workspace die Rolle eines normalen Mitglieds – keine Admin-Rechte. Was die Rolle darf, legst Du über die [Berechtigungen](/docs/admin-guide/permissions) dieses Teams fest. In den Partnereinstellungen führt Dich **Rechte der Rolle Partner festlegen** direkt dorthin. Damit das möglich ist, werden die Berechtigungen für Deinen Workspace automatisch eingeschaltet, sobald die erste Partner-Person Zugang erhält; die Änderung steht im Änderungsprotokoll. ## Partner-Personen mit Zugang Unter **Partner-Personen mit Zugang** siehst Du für jeden Partner, wer gerade in Deinem Workspace arbeiten darf und bis wann (**Zugang bis …**). Jeder Zugang ist zeitlich begrenzt; der Partner vergibt und verlängert ihn selbst – standardmäßig für höchstens 90 Tage im Voraus, während der Einrichtung höchstens bis zu deren Ende. Für jeden neuen Zugang erhalten alle Workspace-Admins eine E-Mail. Partner-Personen erscheinen außerdem unter **Einstellungen → Mitglieder** im Abschnitt **Partner-Personen** mit dem Hinweis „Partner“. Verwaltet werden sie nur in den Partnereinstellungen. ### Anmeldung von Partner-Personen Partner-Personen melden sich mit dem Login ihres eigenen Unternehmens an – es gelten die Anmeldemethoden, die ihr Partnerunternehmen in MeinGPT erlaubt, nicht die Deines Workspaces. Zusätzlich ist für den Zugriff auf Deinen Workspace immer eine Anmeldung mit [Zwei-Faktor-Authentifizierung](/docs/admin-guide/access-and-login-security) Pflicht. Im Workspace-Wechsler und in einem Hinweisbanner sehen Partner-Personen, dass sie als Partner arbeiten und bis wann ihr Zugang läuft. ## Zugang steuern Du hast drei Stufen, um Zugang zurückzunehmen: Klicke neben der Person auf das Symbol **Zugang von … entziehen** und bestätige mit **Zugang entziehen**. Die Person verliert sofort den Zugang. Was sie in Deinem Workspace erstellt hat, bleibt erhalten; Datenpools, deren Eigentümerin sie war, gehen an einen Workspace-Admin über. Mit dem Schalter **Partnerzugang** sperrst Du alle Personen eines Partners auf einmal. Ihre Zugänge werden beendet – schaltest Du den Zugang wieder ein, muss der Partner jede Person neu freischalten. Die Partnerschaft selbst bleibt bestehen. Mit **Partnerschaft beenden** und einem kurzen Grund endet die Verbindung endgültig. Alle Personen des Partners verlieren sofort den Zugang. Das lässt sich nicht rückgängig machen – für eine neue Zusammenarbeit braucht es eine neue Verknüpfung. Deine Daten und Credits bleiben vollständig in Deinem Workspace. Beendete Partner findest Du unter **Beendete Partnerschaften**. ## Partner im Änderungsprotokoll Alles, was rund um Partner passiert – neue Verbindungen, vergebene, verlängerte und entzogene Zugänge, ausgeschalteter Zugang, beendete Partnerschaften – landet im **Änderungsprotokoll** unter **Einstellungen → Datenschutz & Compliance**. Über den Filter für die handelnde Person kannst Du auf **Partner** einschränken und siehst so alle Änderungen, die Partner-Personen vorgenommen haben. Mehr zum Protokoll: [Compliance-Kontrollen](/docs/admin-guide/compliance-controls). ## Einrichtung durch einen Partner Ein Partner kann einen neuen Workspace für Dein Unternehmen anlegen und vorbereiten, bevor Du ihn übernimmst. In den Partnereinstellungen trägt die Verbindung dann den Status **In Einrichtung**. - **Während der Einrichtung** haben die Personen des Partners Administratorrechte, damit sie den leeren Workspace konfigurieren können. - **Einiges ist erst nach der Übernahme möglich:** Mitglieder einladen (per E-Mail oder Einladungslink), Wissen hochladen und Datenquellen anlegen, Konnektoren und MCP-Server verbinden, Tools aktivieren sowie Outposts einrichten. Diese Schritte sind gesperrt, bis Du den Workspace übernommen hast. - **Die Einrichtung ist auf 30 Tage begrenzt.** Übernimmt niemand den Workspace in dieser Zeit, endet die Verbindung, alle Partner-Zugänge werden beendet und offene Einladungen gelöscht. ### Übernahme Der Partner schickt eine Einladung an die E-Mail-Adresse, die er für den ersten Admin Deines Unternehmens hinterlegt hat. Nur diese Person kann den Workspace übernehmen. Sobald sie die Einladung annimmt: - wird sie Workspace-Admin und bestätigt damit die Partnerschaft, - verlieren die Personen des Partners ihre Administratorrechte; ab jetzt gelten nur noch die Rechte der Rolle „Partner“, - startet eine **Testphase von 4 Wochen für bis zu 25 Nutzer**. Sie verlängert sich nicht automatisch. Ab dann gelten alle Funktionen und Regeln dieser Seite wie in jedem anderen Workspace. ## Verwandte Seiten ### [Berechtigungen](/docs/admin-guide/permissions) Festlegen, was das Partner-Team in Deinem Workspace darf. ### [Nutzerverwaltung](/docs/admin-guide/member-management) Reguläre Mitglieder, Lizenzplätze und Einladungen verwalten. ### [Für Partner: Kunden betreuen](/docs/admin-guide/partner-customers) Wie die Partnerseite funktioniert.